Bestilling og oppsigelse
Bestilling av nettleie
Når du bestiller nettleie hos oss ønsker vi følgende opplysninger:
- Fornavn, etternavn og eventuelle mellomnavn.
- Regningsadresse
- Anleggsadresse
- Fødselsdato
- Telefon
- Eventuell e-postadresse
- Estimert forbruk
- Måleravlesning, startdato
Husk å kontakte kraftleverandør for opprettelse av strømavtale.
Les mer om valg av kraftleverandør
Det vil bli sendt ut en ordrebekreftelse på bestilling av nettleie når du er registrert som kunde. Skulle det være feil eller mangler i de opplysningene vi har på deg, må du ta kontakt så snart som mulig.
Oppsigelse
Når du sier opp nettleiekontrakten hos oss ønsker vi følgende opplysninger:
- Opphørsdato
- Måleravlesning
- Ny regningsadresse
- Skal noen overta strømabonnementet, isåfall, hvem?
- Huseier
- Dersom anlegget skal frakobles, må vi ha tilgang til måleren
Vi gjør oppmerksom på at kunden er ansvarlig for at Narvik Energinett AS får tilgang til måleren. Dersom vi ikke får frakoblet anlegget, vil abonnementet fortsatt være aktivt på kunden inntil vi får frakoblet. Dette ihht. EBL`s Standardavtale for nettleie og vilkår for tilknytning.
Ved oppsigelse fra kunden, vil anlegget bli stengt så fremst det ikke foreligger ny bestilling på strøm til anlegget.
Bestilling/oppsigelse gjøres via menyen på venstresiden.